查看原文
其他

专访 | 卡地亚全球总裁兼首席执行官:品牌的数字化赋能

马不理 WWD 国际时尚特讯 2022-04-24

在数字化浪潮下,尤其是在电商产业飞速发展的中国国内,奢侈品牌纷纷以向数字化营销的推进为策略重点,借助与极具实力的大平台合作,利用其数字技术和网络覆盖能力,建立高效的线上主阵地。天猫奢品平台与入驻各大国际奢侈品牌的双赢就是最典型的例证。
2020 年 1 月 9 日,卡地亚携包括珠宝、腕表和配饰的全品类作品,进驻天猫开设旗舰店,成为平台上首个重奢品牌,开辟了品牌自身的线上营销新赛道。


入驻天猫奢品后的卡地亚,秉持一贯的先锋精神,不断进行创新——以天猫旗舰店 2.0 的功能和模块,对店铺进行全方位定制;启动卡地亚超级品牌日“Let's Cartier”;在天猫官方旗舰店率先预售的 Santos-Dumont 镌刻限量版腕表……一系列锐意创新不断为消费者带来惊喜。

卡地亚“Let’s Cartier”超级品牌日呈现


于 4 月 25 日至 29 日举办的天猫云上表展“钟表与奇迹 Watches & Wonder”(以下简称“云上表展”),汇集了全球领先的 9 家高级钟表品牌参展,用先进的数字技术和新颖的营销方式,为参观者呈现了一场关于高奢腕表的线上体验盛宴。


除了在 NET-A-PORTER 官方旗舰店专属展区里的独立页面之外,卡地亚还在天猫旗舰店诠释今年的展览主题“寻遇非凡 制表新意”,带领用户回溯从路易·卡地亚先生(Louis Cartier)为飞行家山度士设计腕表而创造出世界上第一块现代意义的腕表的历程。让观众得以对卡地亚品牌始终秉持的先锋精神形成直观、深刻的了解。

借助先进的数字手段,卡地亚向用户展示其腕表新品。恰如卡地亚全球总裁兼首席执行官思礼乐先生(Cyrille Vigneron)所言:“为广大钟表爱好者提供了一种独特而身临其境的体验,使每位参观者都能感受‘钟表与奇迹’的魅力。”
作为对本次“云上表展”及中国市场的献礼,卡地亚还特别呈现了即将强势回归的 Pasha 腕表。Pasha 腕表诞生于 1985 年,一经推出即成经典。这个系列也是今年卡地亚腕表中最重要的亮点。Pasha 新品将于 7 月在中国首发,随后于 9 月在全球发布。此外,除了 4 月 15 日已经在天猫官方旗舰店率先预售的 Santos-Dumont 镌刻限量版腕表,全新 Santos-Dumont 手动上链机械机芯表款,以及灵感来源于经典珠宝手链造型、拥有非凡优雅女性气质的 Maillon de Cartier 系列腕表等,也在卡地亚官方店铺一一呈现。

卡地亚携多款腕表作品集中亮相“云上表展”


这一次多款腕表作品的集中亮相,更让观众和消费者充分了解了品牌在腕表制造方面的深厚历史和精湛工艺。思礼乐先生(Cyrille Vigneron)在接受 WWD 专访时表示:卡地亚既是珠宝商,也是制表师,同时也提供其他类别的作品。所有这些类别的设计和制作,在我们眼中都具有同等的重要性,被赋予同等的关注和价值,这些都是来自我们对精致细节和美观造型的执着。卡地亚一直都以其精美的设计造型、纯粹的比例及历久弥新的作品所见长。许多单品会随着时间推移愈加耀眼。我们看好中国高端腕表市场的潜力,并要为这个市场带来最好的作品。”


Ronde Louis Cartier 珐琅金银丝细工腕表


Ronde Louis Cartier 秸秆金艺细工镶嵌腕表


在强调历史与工艺的同时,卡地亚也同样重视作品的设计与审美。思礼乐先生(Cyrille Vigneron)介绍说,“以技艺成就设计,技艺的确是至关重要的一部分,同时技艺也应该为设计的美学所服务。Tank Asymétrique  腕表就是一个结合技艺与美学的典范,如 1930 年代一样经典,魅力如初,其精致而优美的镂空机芯体现了这一理念。”


卡地亚 Tank Asymétrique 镂空腕表


2019 年,拥有数字科技优势的 Apple Watch 的全球销量超越了所有传统腕表的综合,虽然目前仍未对高端腕表行业形成真正的冲击,却也可以被看作是对传统表业敲响的警钟。当年轻的 “Z 世代”成为最具潜力的增量市场,传统品牌们是如何看待这个争夺潜在消费者的挑战?

对此,思礼乐先生(Cyrille Vigneron)代表卡地亚做出了解释:“Apple Watch 的确是个巨大的成功,并且发展了广泛的客户群。同时,高端奢华腕表也在持续发展。两者的愿景是不尽相同的。卡地亚并不以‘智能腕表’为发展目标,飞速发展的数字技术必然导致智能腕表的高淘汰率,而‘设计’本身却是永恒的价值。传统品牌可以通过数字化的电商服务进行销售,例如‘云上表展’,为消费者提供在未来 10-20 年里仍可以被珍藏的腕表作品。”

卡地亚全球总裁兼首席执行官

思礼乐先生(Cyrille Vigneron)


经过时间和潮流轮回考验的传统品牌,往往更因为文化沉淀、情感连接和代际传承而拥有永恒价值,而这份价值,足以支持卡地亚一直在坚守品牌本源的同时,不断顺应时代潮流进行开拓与创新,得以在飞速变化的数字时代仍能传承其百年经典且深为市场和消费者所热爱。
而今,数字技术作为手段,已经被这家传统品牌捕捉而善用。在快速发展的零售环境下,卡地亚不仅仅是首个入驻天猫的重奢品牌,还是第一批在中国和世界各地启动电子商务战略的品牌之一:早在 2015 年 10 月,卡地亚已经通过中文官网(www.cartier.cn)打破地域限制,为更多中国客户带来精美作品和全方位的优质服务。在中国互联网世界的另一重要阵地——微信生态圈,卡地亚“寻遇非凡 制表新意”微信小程序线上预览平台,呈献其 2020 年腕表新作。

新冠疫情影响之下,传统线下表展陷入停摆,推动传统腕表品牌们寻找新的赛道,而卡地亚的线上布局却是在预见趋势下的积极进取。正如思礼乐先生(Cyrille Vigneron)所说:“基于中国日益细化的电商蓝图,我们在天猫开店的策略为卡地亚带来了更为长远的机会,以拥抱飞速发展的零售环境。天猫旗舰店的成立及 Cartier 超级品牌日的举办仅仅标志着此次强强联合的开始。电商早已实现蓬勃发展,引领数字化营销为品牌赋能。”
与此同时,卡地亚也注意到中国奢侈品消费者具有年轻化及城市下沉化的趋势。对于不断增长的年轻一代消费者及二线至四线城市消费者,卡地亚看好这两个群体所具备的快速发展潜力。以经典作品所蕴含的永恒价值为基础,配合以品牌持续进行的线上化创新,可以预见卡地亚必然能够在更广泛的市场和人群里收获理想的成绩。
除了精致的工艺和精良的品质,奢侈品所具备的品牌力及其带来的意义附加值,是消费者最为看重的部分。而当今的消费者,尤其是年轻一代,越发注重品牌因对社会议题的参与和推进而获得的品牌力。对此,卡地亚自身的价值原则和践行措施也恰好与时代潮流同步。

在对当代艺术的支持方面,卡地亚以长久的实践做出了巨大的贡献。作为企业赞助模式的独特案例,成立于 1984 年的卡地亚当代艺术基金会,多年来一直持续与世界各国的当代精英艺术家、科学家、哲学家、音乐家和建筑师们展开合作,并以展览的形式将成果与世界各地的艺术爱好者分享。创立至今,卡地亚当代艺术基金会拥有来自近 50 个国家的 350 多位艺术家的超过 1500 件作品,并在东京、布宜诺斯艾利斯、哥本哈根和里约热内卢等城市举办了展览。同时,基金会也热衷于环保议题,并将其与当代艺术进行有机结合,典范的例子即是在巴黎举办的环保展览“我们,树”,为当代艺术和可持续发展事业做出贡献。

“我们,树”展览海报


展览“我们,树”,卡地亚当代艺术基金会,巴黎,2019 年
在赋权女性以促进性别平等方面,卡地亚有着长期的坚持和投入。据思礼乐先生(Cyrille Vigneron)介绍:“从 2006 年起,‘卡地亚女性创业家奖’项目支持全球女企业家发挥持久影响力,并已陪伴来自 56 个国家的 240 名女企业家并为其捐助超过 300 万美元支持其事业。今年评选中的三名东亚地区候选人都来自中国,并带来了来自环境、健康及教育等不同领域的项目。而另一项目 Cartier Philanthropy,则致力于帮助最需要关怀的女性群体。过去五年中,已捐助 4500 万欧元给到 20 个国家的 30 个组织。”

卡地亚全球首席执行官思礼乐先生与 2019 年度“卡地亚女性创业家奖”获奖者合影”


不久前,卡地亚宣布将与下届迪拜全球博览会合作设立女性主题展馆 (Women’s Pavilion)。思礼乐先生(Cyrille Vigneron)评价这一计划“为品牌提供了独特机遇分享其对于美好未来及包容社会的愿景,这将会是品牌支持女性赋能长期发展的新篇章。”


卡地亚全球总裁兼首席执行官思礼乐先生与阿联酋国际合作事务国务部长、迪拜世博局主席 Reem Al Hashimy 阁下合影


卡地亚慈善基金会致力于在全球范围内的赋权特别是女性赋权方面发挥持久的影响力


此外,面对新冠危机,卡地亚也做出了大力支持。据思礼乐先生(Cyrille Vigneron)介绍:“作为 Cartier Philanthropy 项目的一部分,卡地亚已经向中国红十字会、欧洲的无国界医生组织、中东地区的 Emirates Red Crescent’s The Homeland of Humanity 基金会、马来西亚的红新月会、菲律宾红十字会及其他组织提供帮助。”


从与社会议题的参与度和责任承担方面评价,卡地亚也堪称企业社会公民的典范,而这一切,都在为品牌带来持续提升的美誉度和不断壮大的品牌力,促进其在从传统奢侈品企业存在模式转向数字时代的模式过程中实现稳步增长。WWD


采写 马不理

图片来源 品牌官方



您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存